Identidade
Regras e instrucoes
Escreva como se estivesse orientando um novo funcionario.
Perguntas frequentes
As perguntas que seus clientes mais fazem.
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Agente de Trafego
Selecione ao menos um cliente na barra lateral para comecar.
Pronto. Digite um comando abaixo.
Claude Haiku · Shift+Enter para nova linha
Configure o agente antes de ativa-lo.
AGENTE
TOM
NEGOCIO
O cliente recebera um convite por e-mail para acessar o portal.
Se preenchido, o agente e ativado imediatamente apos o cadastro.
Ativar agente
Informe o Phone Number ID do chip vinculado a este cliente no WABA da Jacovine.
Agente de Atendimento
Voce ainda nao tem um agente configurado
Seu agente IA vai responder mensagens do WhatsApp da sua empresa automaticamente, baseado nas instrucoes que voce definir.
Entre em contato com a equipe Jacovine para dar inicio ao processo.
Configurando seu agente
A equipe Jacovine esta provisionando seu numero WhatsApp. Voce sera notificado por e-mail quando estiver pronto.
Prazo tipico: ate 1 dia util.
Enquanto isso, adiantamos as instrucoes:
Conectar seu WhatsApp Business
Em alguns segundos vamos abrir uma janela oficial do Facebook para voce:
- Entrar com sua conta Facebook
- Selecionar (ou criar) seu Business
- Adicionar e verificar seu numero
Tempo estimado: 5-10 minutos. Tenha em maos: CNPJ + documento da empresa.
Meta esta verificando sua empresa
Tudo certo do nosso lado! Agora a Meta esta validando os documentos da sua empresa.
Prazo: ate 5 dias uteis. Voce recebera um e-mail quando concluir.
Agente suspenso
O agente esta temporariamente suspenso. Pode ser token expirado ou problema de qualidade de mensagens. Entre em contato com a equipe Jacovine.
Algo nao saiu como esperado
Houve um problema na configuracao do agente. A equipe Jacovine ja foi notificada e ira entrar em contato.